MOMENTO SAÚDE E BEM-ESTAR: Hospitais apostam em instalações e serviços de alto padrão
MOMENTO SAÚDE E BEM-ESTAR : Hospitais apostam em instalações e serviços de alto padrão para aprimorar experiência do paciente A experiência do paciente tornou-se um dos pilares estratégicos mais relevantes para os hospitais que buscam se destacar no mercado. Com o crescimento de hospitais privados com perfil hoteleiro, a infraestrutura e os serviços oferecidos no momento da internação se comparam a hotéis cinco estrelas. Dentro das restrições nutricionais e rígidos padrões de controle de infecções, tudo é pensado para que o conforto do paciente e acompanhante seja um fator positivo para a recuperação e a redução no tempo de internação - e que o período dentro do hospital não seja sinônimo de sofrimento, mas sim de cura. A tendência já consolidada em hospitais internacionais ganha cada vez mais espaço no Brasil – e é reforçada por relatórios como o Global Healthcare Outlook 2024, da Deloitte, que aponta que a experiência do paciente será um dos principais focos de transformação do ...