. Alice Varajão

Com as mudanças na forma de consumo, Mueller adota lockers para agilizar a entrega de compras digitais Os lockers são uma nova forma de atender o cliente com agilidade e segurança, evitando filas e longos deslocamentos. Para proporcionar esta nova experiência ao consumidor, o Shopping Mueller implantou, em parceria com a rede de supermercados Casa Fiesta, quatro armários inteligentes de autoatendimento para retirada de produtos. Assim, o cliente pode comprar nas lojas do Mueller através de catálogos digitais pelo WhatsApp, e, em até 24 horas, retirar a mercadoria em locais próximos do seu trabalho ou residência, sem custo adicional.   Os lockers já são uma tendência no país, impulsionados pelo isolamento social em decorrência da pandemia. A proposta do Mueller é que os clientes acessem as lojas do shopping comprando de forma segura – sem grandes deslocamentos e aglomerações -, e retirando de forma rápida , já que o recebimento do produto pode ser realizado...