AXXEL TELECOM É A MAIS NOVA OPERADORA DO PARANÁ COM REDE DE FIBRA ÓPTICA DA V.tal
AXXEL Telecom é a mais nova operadora de internet banda larga do Paraná, através da rede neutra de fibra óptica da V.tal
- V.tal será responsável pela rede de FTTH (Fiber To The Home) da AXXEL, já com 1,4 milhão de casas passadas disponíveis para contratação em Curitiba e mais 11 cidades do estado do Paraná;
- AXXEL irá atuar com foco na oferta de serviços de alta qualidade e no atendimento humanizado e personalizado ao cliente.
A AXXEL é nova empresa de internet banda larga fixa que passa a atuar
no Paraná, com a oferta de serviços de internet de ultra velocidade. A
nova operadora vai utilizar a rede neutra de fibra óptica fim a fim da
V.tal – pioneira neste modelo de negócio, cuja infraestrutura oferece
estabilidade e altíssimas velocidades de conexão até dentro da casa do
cliente.
A AXXEL inicia a sua atuação neste primeiro momento oferecendo serviço de internet de ultra velocidade em Curitiba e região metropolitana (Almirante Tamandaré, Araucária, Colombo, Pinhais e São José dos Pinhais), e nas cidades de Cascavel, Guaratuba, Londrina, Maringá, Paranaguá e Ponta Grossa, com mais de 1,4 milhão de casas disponíveis da V.tal para contratação nestas localidades. O planejamento de expansão da Axxel para os próximos anos é de atuar nas 80 maiores cidades do Sul do País.
Em sua campanha de lançamento a
AXXEL vai oferecer planos diferenciados, com velocidades de 200 Mega
por R$ 89,90/mês e 500 Mega por R$ 99,90/mês. Também serão ofertados
serviços de monitoramento em tempo real por câmeras, alarmes
residenciais e streaming para vídeos e jogos.
Além dos
serviços oferecidos de alta qualidade e preços diferenciados em relação
à média do mercado, a proposta da AXXEL Telecom será realizar um
atendimento humanizado e focado totalmente no cliente. A ideia será
acompanhar a jornada do usuário ao longo de toda a prestação de serviço,
para mudar paradigmas do mercado quanto ao atendimento prestado pelas
operadoras.
Para isso, a AXXEL vai contar com um
atendimento desburocratizado e personalizado, telefone 0800, WhatsApp e
e-mail, além de disponibilizar concierges de atendimento, que serão
responsáveis por determinadas carteiras de clientes, onde será possível
realizar um acompanhamento proativo, rápido e eficaz.
Ao
optar por alugar a infraestrutura de fibra ótica da V.tal, que é a
maior rede do Brasil com mais de 16 milhões de casas passadas
disponíveis para contratação em todos os estados, a AXXEL irá
direcionar os investimentos para desenvolvimento das soluções,
comunicação de marketing e atendimento aos clientes. Além de conseguir
entrar em novos mercados de forma muito rápida, se utilizando de uma
rede de fibra compartilhada e já disponível pela V.tal.
“Optamos
pelo uso da rede neutra da V.tal, que é a maior do país e de altíssima
qualidade e confiabilidade, para podermos focar no atendimento ao nosso
cliente, que será um diferencial competitivo da AXXEL. Queremos oferecer
uma experiência única, acompanhando toda a jornada do usuário ao longo
da prestação do serviço”, afirma Christian Alberti, diretor de Operações da AXXEL.
A
V.tal foi a primeira empresa no país a lançar o modelo de rede neutra
de fibra ótica fim-a-fim, chegando até a instalação do serviço dentro da
casa do cliente. Tem como diferencial competitivo a capilaridade da sua
infraestrutura, que é a maior do país, assim como a rápida implantação
de novas casas passadas com internet fibra ótica, que cresce a uma
velocidade de aproximadamente 500 mil novos domicílios por mês.
Sobre a Axxel - A AXXEL TELECOM é uma nova operadora de internet banda larga com rede 100% via fibra óptica e 100% nacional. A empresa inicia a sua operação simultaneamente em 12 cidades do Paraná e prevê expansão para 80 das principais cidades do Sul do Brasil até o final de 2023. A AXXEL é uma empresa de tecnologia que tem o compromisso de garantir qualidade no serviço em todas as etapas, excelência no atendimento humanizado e de desenvolver produtos inovadores, voltados ao perfil e à necessidade de cada cliente, sempre com o melhor custo-benefício. A AXXEL oferece soluções completas e tecnologia de última geração aos clientes residenciais e empresariais, tudo para você ter um novo jeito de navegar na internet.
Sobre a V.tal - Primeira empresa de rede neutra de fibra ótica fim a fim do mercado brasileiro, com posição única no território nacional, a V.tal oferece soluções de FTTH, além de serviços de atacado para operadoras e provedores de internet de diferentes portes e regiões de todo o país. A V.tal possui mais de 16 milhões de casas passadas disponíveis para contratação de internet de fibra ótica no Brasil com plano de expansão para 32 milhões de casas passadas em 2025. Detentora da maior infraestrutura de fibra ótica do país, a rede da V.tal possui alta capilaridade com cerca de 400 mil km de fibra ótica, chegando a 2,3 mil cidades.
* Esta jornalista prestigiou o lançamento realizado em Curitiba, e conversou com os citados acima.
Quando a tecnologia e inovação podem ser de extrema importância na comunicação e desenvolvimento humano.
Fotografia: Marcelo Elias.
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