MOMENTO SAÚDE E BEM-ESTAR: IPO anuncia André Luiz Madureira de Oliveira como novo CEO
MOMENTO SAÚDE E BEM-ESTAR: IPO anuncia André Luiz Madureira de Oliveira como novo CEO
Com ampla experiência em gestão na área da saúde, executivo assume liderança da maior referência em otorrinolaringologia na América Latina com foco em resultados, valorização humana e inovação
O Hospital Paranaense de Otorrinolaringologia (IPO), maior referência da especialidade na América Latina, inicia um novo capítulo em sua trajetória com a chegada do médico André Luiz Madureira de Oliveira, que acaba de ser anunciado como novo CEO da instituição. Com uma visão estratégica voltada para a excelência no atendimento, encantamento do cliente, eficiência operacional, inovação e valorização de pessoas, o novo executivo tem como objetivo fortalecer ainda mais a posição do IPO no cenário nacional e internacional.
Entre as principais frentes de atuação da nova gestão, Madureira destaca a busca por mais eficiência no atendimento com foco na satisfação do cliente. Um dos principais projetos a ser implementado visa reduzir o tempo de espera do paciente para atendimento no Pronto Atendimento para até 20 minutos, desde a recepção até a consulta médica. "Estamos aprimorando a estrutura da recepção, intensificando os treinamentos internos e implantando protocolos médicos nos atendimentos, para garantir mais agilidade e qualidade nos serviços prestados", afirma o executivo.
Além da otimização dos processos, a valorização de pessoas será um pilar essencial da gestão, promovendo um ambiente organizacional que incentive o desenvolvimento dos profissionais e fortaleça o atendimento humanizado. “Sempre trabalhei através das pessoas, e não apesar delas. Acredito que a excelência só é alcançada com equipes de alta performance, engajadas e motivadas, que enxergam no trabalho uma missão de impacto para a sociedade”, aponta Madureira.
A inovação também terá papel central no crescimento do IPO nos próximos anos. O hospital, que é o maior do segmento na América Latina, quer retomar o posto de referência em diagnósticos, tratamentos e protocolos de prevenção em otorrinolaringologia. Além disso, o novo CEO pretende fortalecer o IPO como um centro de excelência na formação de especialistas, tornando-o cada vez mais protagonista na pesquisa científica e na evolução da medicina otorrinolaringológica no Brasil. “Vamos reforçar a atuação do IPO na produção de conhecimento e inovação, garantindo que a instituição continue à frente das novas tendências da saúde”, destaca.
A chegada do novo CEO é vista como um passo estratégico para o IPO, como ressalta o presidente do Conselho de Administração, Dr. Marcos Mocellin: “Com sua experiência, o Dr. André Madureira já vem promovendo melhorias administrativas significativas e priorizado o relacionamento humano, tanto com os médicos quanto com os pacientes. Nosso objetivo é garantir que o paciente entre aqui e saia muito bem atendido e satisfeito com o resultado”.
Com 58 anos, André Luiz Madureira de Oliveira, é médico formado pela Faculdade Evangélica de Medicina do Paraná, com especialização em Ortopedia e Traumatologia. Desde 1994, atua na gestão de saúde, com passagens por grandes empresas do setor, como Saúde Bamerindus, Amil e Athena Saúde. Especialista em Gestão Médica, o especialista possui MBAs em Gestão de Saúde e Gestão Empresarial, além de cursos internacionais na França e nos Estados Unidos. Sua trajetória profissional une conhecimento clínico e administrativo, garantindo uma abordagem holística para os desafios da área da saúde.
"Encaro cada desafio como uma oportunidade de desenvolvimento. Estou muito feliz e animado com esse novo momento no IPO, especialmente por estar em um ambiente onde tenho a segurança que posso contribuir para o desenvolvimento das equipes, com o foco na excelência do atendimento ao cliente, médico, paciente e colaborador”, afirma André Madureira.
Sobre o Hospital Paranaense de Otorrinolaringologia (IPO) Fundado em 1992, o Hospital Paranaense de Otorrinolaringologia (IPO) logo se consolidou como a maior referência em otorrinolaringologia na América Latina. Na área médica, a instituição mantém uma equipe de 150 especialistas, mestres e doutores, prestando serviços profissionais de ponta, dia e noite, na cidade de Curitiba (PR). O hospital conta, ainda, com aproximadamente 300 colaboradores nos setores de recursos humanos, atendimento ao público, comunicação, segurança, serviços técnicos e gerais, hotelaria, enfermagem e centro cirúrgico. Com parcerias efetivas com instituições como Universidade Federal do Paraná (UFPR), Instituto de Medicina e Segurança do Trabalho do Paraná (IMTEP), Associação Brasileira de Otorrinolaringologia e Cirurgia Cérvico – Facial (ABORL/CCF), Instituto Assistencial de Saúde do Paraná (IASP), Fundação de Otorrinolaringologia (FORL) e Sociedade Paranaense de Otorrinolaringologia, o IPO é reconhecido internacionalmente por Núcleo de Ensino e Pesquisa, um dos mais respeitados e inovadores do mundo. Mais informações em www.ipo.com.br
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